BirçOkay ülkede müşteri verileri yasal olarak koruma altına alınmıştır. Örneğin bu kanunlar Türkiye’de KVKK, Avrupa Birliği’nde GDPR, Brezilya’da LGPD olarak bilinmektedir.
Marka isminiz kullanıcılarınızın işletmenizle temasa geçtiği ilk noktadır. Bu nedenle akılda kalıcı ve etkileyici bir marka isim bulmaya oldukça özen göstermelisiniz. Aynı zamanda belirleyeceğiniz alan adı (domain) bu doğrultuda seçilmelidir.
Güçlü bir müşteri hizmeti unfortunateık bir müşteri kitlenizin oluşmasına ve marka imajınızın güçlenmesine katkıda bulunur.
Pazar araştırması yapmak, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi detaylı bir şekilde anlamanıza gardenımcı olabilir.
İnternet sitenizin navigasyonuna önem verin. Müşterilerin kategoriler ve ürünler arasında rahat geçiş yapabilmelerini sağlayın.
Ayrıca altyapınızın çeşitli ödeme yöntemlerini desteklemesi ve güvenilir olması gerekmektedir.
E-ticaret dünyasının teknoloji dünyasıyla iç içe olduğu göz önünde bulundurulduğunda, teknolojideki yeni gelişmelerin e-ticaret dünyasını da etkileyeceğini tahmin etmek zor değil.
Ürünlerinizin müşterileriniz tarafından beğenilmesi ve tanıdıklarına önerilmesi markanızın büyümesi için en büyük fileırsatlardan biri olarak görülebilir.
Ürün ve hizmetler hakkında bilgi ve güncellemeleri almak için e-posta bülteninize abone olmayı kabul ediyorum
Müşterilerinizin bu ürünleri iade ediyor olması, gelecekte yine sizden kalıcı olarak alışveriş yapmayacağı anlamına gelmediği için esnek ve kolaylaştırılmış iade politikaları belirlemek rekabet avantajı sağlayabilir. Sorunsuz bir iade süreci marka sadakatini artworkırabilir.
Rakiplerinizi belirleyip rakip analizi yapmanız mevcut ve gelecekteki stratejilerinizi şekillendirmenize propertyımcı olacak kritik bir adımdır.
Türkiye’de şirket kurarken şirket kuruluş sözleşmesi, vergi levhası, imza beyannamesi ve ticaret odası kaydı belgeleriniz hazır olmalıdır.
E-ticarette en önemli mevzulardan biri de ürünlerinizin müşterilerinize nasıl ulaştırılacağıdır. Hızlı ve güvenilir teslimat yöntemleri seçerek website müşterilerinizi memnun edebilirsiniz.
İşletmeniz için en doğru e-ticaret altyapısını seçmek zorlayıcı bir süreç olarak görünse de günümüz yeni nesil teknolojileri sayesinde son derece pratik bir hale gelmiştir.